מדיניות משלוחים

אתר היכל הספר שם בסדר העדיפויות את האספקה המהירה לבית הלקוח, שירות משלוח עד הבית לכל חלקי הארץ. 

המשלוח מתבצע החל מרגע אישור ההזמנה בחברת האשראי, בין -9-7 ימי עסקים בלבד. ולמעט ישובים מרוחקים (אילת , ישובי הערבה, ישובים מעבר לקו הירוק).שאליהם זמני ההגעה הינם עד 12-10 ימי עסקים. מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח.

בתקופות מבצעים מיוחדים באתר, חגים ואירועים מיוחדים, ובצמידות למועדי ישראל, ייתכנו עיכובים באספקת המשלוחים.

ספרים נדירים שאינם בנמצא אצל הספקים הקבועים, מצריכה איתור הספר וקבלתו מידי המחבר, מה שגורם להארכת מועד האספקה.

היכל הספר לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה, או מתקלה בחברת המשלוחים.

במידה ואינכם בבית, השליח ישאיר את המשלוח סמוך לדלת הלקוח, במקרה זה החברה לא תהא אחראית לכל נזק ו/או אובדן או נזק עקיף ו/או תוצאתי אחר מסוג שהוא שיגרמו למשלוח כתוצאה (בהתאם גילוי דעת מס' 55 של הרשות להגנת הצרכן – הרחבת "חוק הטכנאים")

באם יבוצע שינוי בהזמנה בהתאם לדרישת הלקוח (שינוי בתוכן ההזמנה, בכתובת המשלוח וכיוצ"ב) אין החברה מתחייבת לאספקת המוצר במועד בהתאם לתקנון.

לאחר ביצוע הזמנה באתר, יישלח אליכם אישור הזמנה במייל, לאחריו ניתן יהיה לבצע מעקב אחר סטטוס ההזמנה בכל רגע נתון באמצעות כניסה ל"חשבון שלי" תחת לשונית "ההזמנות שלי".